お知らせ

2015年10月15日

クリーニング事故賠償基準改訂説明会 全国37ヶ所での開催が終了

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先般よりお伝えしているとおり、当連合会では16年ぶりに行われたクリーニング事故賠償基準の改訂をうけ、「クリーニング事故賠償基準改訂説明会」を開催し、10月4日(日)の仙台会場をもってすべての日程が終了しました。
本説明会は平成27年4月1日の公示から10月1日の施行にむけて、スムーズに運用を開始できるよう内容の周知・普及を図る目的で実施したものです。
組合員をはじめとするクリーニング事業者や消費者相談の窓口となる消費生活相談員を対象に開催しました。
さらに、参加希望者が多かった地域では追加で説明会を開催しており、37ヶ所の参加者の合計は2,224人となりました。
参加したクリーニング事業者からは、新たに加えられた第2条の2(説明責任)や実際にクリーニングトラブルが発生した際の対処方法等について、日々の業務に関する疑問点や今後の改善点について質問があり、講師が解説しました。
16年ぶりの大幅改訂 クリーニング事故賠償基準が公示